应对亲子矛盾：识别情绪，保持冷静 -《守望》家长学校空中课堂030期

亲子矛盾的特点

 高中阶段，亲子关系主要表现为“软压力—反压力”的矛盾，处于“父母示弱—孩子示强”的状态。到了高中，由于孩子出现更加远离父母的成长趋势，再加上学业表现有所起伏，父母变得更加焦虑，想要关心孩子却不知道如何表达自己，又因为自己工作一般比较忙，陪伴孩子的时间和情感交流次数比较少，与孩子交流的内容和话题比较单一，家长对孩子的了解程度不够，亲子间缺乏相互理解。孩子对家长缺乏信任，以自我为中心，对于家长谈论的话题不感兴趣，有代沟，甚至与父母零交流。随着以往反复使用过的唠叨、控制、说教等手段逐渐失去作用，无奈之下，父母常常通过情感示弱的方式与孩子交流，小心翼翼地和孩子交流近况，却有可能变相地给孩子增加压力，造成许多误打误撞的矛盾和孩子的强烈反弹。

应对方法

1 识别情绪

首先，在与孩子沟通的过程中，我们要学会“共情地听”。许多父母在亲子沟通中，只注重自己讲了什么，不注重听孩子说什么，不给他们倾诉的机会，忽略了孩子的内心想法。

共情地听，就是要识别和理解孩子的情绪感受和内心的真实想法，及时而恰当地给予孩子反馈。倾听孩子时，我们可以保持专注，注意孩子倾诉时的表情、语气、眼神等细节，来识别此刻孩子的情绪状态。孩子可能是遇到了烦恼，需要你的支持和建议；可能是遇到了开心的事，需要你和他一起感受快乐、分享快乐；可能是学习上有进步，期待着你的微笑和表扬。

听完孩子的倾诉后，如果我们能够用正确的反馈方法，就可以让孩子感受到被共情。怎么反馈呢？先说这件事——复述孩子说的事情，说明你认真听了；接着说，你一定感觉怎么样——描述一下自己感觉到的孩子的感觉，说明你不仅认真听了孩子说话的内容，还听到了他内心的感受；再接着说，我懂，这件事的确让人怎么样，如果是我，我也会怎么样——感同身受，就像孩子的知己一样，与孩子产生共鸣，让孩子感受到父母的支持和理解，他们就会更有动力去学习和做事。

例如，小A期中考试没考好，回到家里，妈妈问他考试考得怎么样，他说了一通考得怎么怎么不理想，心里很不好受等。听他说完后，妈妈这样回应他：考试没考好，你一定觉得很难过，我懂，这事的确挺让人难过的，如果换成是我，也会非常难过。这样说完后，小A逐渐放松下来，接着和妈妈一起分析试卷，讨论下次怎么能考得更好些。

“共情地听”需要父母专门抽出时间，在精力允许、心平气和的时候，就父母和孩子都关心的问题深入交流，这样更能增进亲子之间的尊重、理解和信任。

2 保持冷静

当然，很多时候家长没有适当的时间和空间与孩子进行共情的交流，在日常生活中亲子矛盾总是不可避免。当矛盾已经出现时，有该怎么办呢？

当与孩子的沟通不顺利时，我们不要急于批评和职责，可以尝试控制自己的情绪，避免后续更激烈的冲突。沟通出现困难时，双方往往会出现激情状态，这是一种强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态。在这种状态下，家长和孩子往往都可能做出一些过激行为，比如说出一些言辞激烈但并非本意的话，导致更加激烈但无用的争吵，往往事后彼此都会对自己的行为感到后悔。

处于激情状态下，家长可以试着用以下的方法控制自己的情绪，保持冷静。首先，深呼吸，告诉自己不要冲动，想说的话、想做的事情都在停10秒钟以后再去说、去做，这10秒钟足够让我们从激情状态下脱离出来，平复自己的情绪。如果在10秒钟后还是无法平和地进行沟通，家长可以选择离开这个会引发进一步冲突的场景，结束与孩子的沟通，双方回到自己的房间，反思自己在沟通中做的不好的地方，选择另一个合适的时间，在精力允许、心平气和的时候重新展开交流。

结语

如果学会了转变不适宜孩子的教育理念，采用尊重、理解、共情的态度去和孩子进行平等交流与沟通，那么健康融洽的家庭氛围就能逐渐形成，亲子之间的误解、矛盾、冲突就会大大减少，家庭危机事件就能得到有效的防范。这样我们的孩子就能保持一种充满安全感、归属感的阳光心态，去迎接前进道路上可能遇到的各种艰难、曲折和挑战！

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